DM | Kurser | Beskrivelse
 

FAKTA OM KURSET

Hent program

DM
Nimbusparken 16
2000 Frederiksberg C

Tilmeldingsfrist
27.januar 2010

Kursusnummer
10103008

Kurser med eksamen

Tilmeldinger modtages efter fristen såfremt der stadig er ledige pladser. Kontakt evt. DM Efteruddannelse for nærmere oplysninger på 38156668

Evaluering og kvalitetsudvikling

4 dages kursus på diplomniveau

Evaluering fylder kolossalt meget i denne tid og er blevet en påkrævet del af mange institutioners og organisationers dagligdag. Vi indfører løbende evalueringer i mange sammenhænge og evaluerer vores arbejde på kryds og tværs, så vi kan få det bedre og blive mere effektive etc. etc. – kort sagt vi kvalitetsmåler vores liv på alle niveauer og fra alle mulige forskellige vinkler.

Evaluering er tæt forbundet med kravet om øget kvalitet. Vi forlanger konstant kvalitet og gerne stadig bedre og bedre kvalitet overalt – både kvalitet i arbejdslivet, livskvalitet, produktkvalitet etc. Men hvad er kvalitet, og hvordan forbedres den?

Påstanden er her, at evaluering og kvalitet hænger tæt sammen, og som sådan vil kurset blive forankret i feltet mellem evaluering og kvalitet, idet kausaliteten mellem evaluering og kvalitet og kvalitet og udvikling ikke er helt så enkel, som det måske kunne synes.

Indhold og udbytte På kurset arbejder vi med teorier og metoder, som gør det muligt at indgå i eller lede forskellige kvalitets- og evalueringsarbejder.

Kurset fokuserer på evaluering og kvalitet i en organisatorisksammenhæng.

Der arbejdes med følgende emner:

  • Hvad er evaluering, og hvorfor evaluerer vi?
  • Evalueringens teoretiske forudsætninger
  • Hvad kan en evaluering omfatte?
  • Evalueringsprocessen: initiering, dagsorden, vidensforvaltning, design, dataindsamling, analyse og sammenfatning, gyldiggørelse og konsekvens
  • Kvalitet - hvad er kvalitet?
    Kvalitetsbegrebets forskellighed
  • Kvalitet og organisation
  • Kvalitetsmodeller (bl.a. EFQM, Den Danske kvalitetsmodel, TQM)
  • Kvalitetsledelse herunder planlægnings- og igangsættelsesværktøjer
  • Udviklingsledelse.

Målgruppe Kurset henvender sig til dig, der skal til at arbejde med eller allerede arbejder med evaluering som del af dit arbejde.

Form og eksamen Kurset veksler mellem teoretiske oplæg og praktiske øvelser. Der vil være forberedelse til hver kursusgang, både i form af teorilæsning og hjemmeopgave.

Kurset kan følges som et enkeltstående kursus eller kan indgå som valgmodulet Kvalitetsudvikling og evaluering på Diplomuddannelsen i Ledelse. Kurset/modulet afsluttes med eksamen og giver 5 ECTS-point. Kurset/modulet udbydes i samarbejde med Center for Diplomledelse.

Underviser Jørn Helder, ph.d., cand.mag. Har bl.a. arbejdet med ledelse og ledelseskommunikation på CBS, RUC og SDU og som leder i flere organisatoriske sammenhænge

Tid og sted
Forår 3/3, 10/3, 17/3, 24/3 2010

København
Alle dage kl. 9.30-16.00

Der vil være individuelt projektarbejde den 25. marts 2010

Eksamen
Forår uge 15

Pris
Medlemmer: 11.300 kr., andre: 12.800 kr.
Inkl. bøger, eksamen og forplejning

Tilmeldingsfrist
Forår 27. januar 2010

Modulet er tilrettelagt, så der er mulighed for at søge Statens Voksenuddannelsesstøtte (SVU) for 5 dage efter gældende regler, p.t. svarende til kr. 725 pr. dag, hvis du er fuldtidsbeskæftiget. Når du tilmelder dig kurset, modtager du et skema til brug ved ansøgning om SVU. Læs mere på www.svu.dk eller kontakt Ursula Poulsen på telefon 5667 0478.

Valgmodul på Diplomuddannelsen i Ledelse (5 ECTS-point).

Kursusnummer
Forår 10103008